Купуване на собствени безплатни, местни или (между)национални номера директно онлайн
      Обадете ни се на:
      0800-46 068

      Контакти с клиенти

      Възползвайте се максимално от контактите си с клиенти. Тук ще намерите съвети, трикове и последни новини

      Подобряване на контакта с клиенти с мониторинг на качеството

      Публикувано в Контакти с клиенти

      Не е новост как перфектно организираният контакт с клиенти може да доведе до по-голям оборот. Но как можете да измерите качеството на контакта с клиентите? И как можете да го подобрите?

      Никога не пропускайте друго обаждане

      Публикувано в Контакти с клиенти

      Поздравления, току-що сте регистрирали своя безплатен или премиум номер и вече сте горд собственик на свой собствен служебен номер! Но какво сега? Какво ще стане, ако линията е заета?

      Как да привличате повече обаждащи се на служебния си номер

      Телефонният контакт е един от най-ефективните канали за привличане и задържане на клиенти. За компаниите, които се отнасят сериозно към телефонните си дейности, е задължително да имат служебен номер. Но това не свършва дотук.

      Как да подобрите достъпността на вашата организация по телефона

      Публикувано в Контакти с клиенти

      Логиката е проста: ако улесните съществуващите или потенциалните клиенти да се свържат с вашата компания, ще разговаряте с тях по-често и в крайна сметка ще увеличите продажбите си.

      vastnummeropmobiel

      7 фрази, които обаждащите се обичат да чуват от вашата служба за обслужване на клиенти

      Публикувано в Контакти с клиенти

      Ефективното обслужване на клиенти е свързано както с начина, по който казвате нещата, така и с това, което казвате. В края на телефонния разговор искате клиентите ви да почувстват, че са получили помощ и са били обслужени добре.