Регистрирайте свои собствени 0800/0700 и местни номера директно онлайн!

България:0800-46 068
Международен:+3170-3111050

Информационни центрове

Съвети, трикове и новини за Callcenter

Inbound en outbound callcenters (image)

Аутсорсинг на вашия център за контакти или кол център

Един от най-големите фактори за все по-глобализиращия се свят е възлагането на услуги за клиенти на външни изпълнители - кол центрове и центрове за обслужване на клиенти.

vastnummeropmobiel

Разлика между кол център и център за контакт

Безкрайни редици от кабинки с агенти за повиквания. Звукът от 100 разговора, които се водят едновременно. Важни бележки, залепени по стените на кабините. Статистически данни за днешния ден, показани на големи екрани, за да ги видят всички агенти.